Informatii livrare și retur

1. Termenul de Livrare
Toate comenzile de cărți plasate pe site-ul nostru vor fi procesate și livrate în termen de maximum 3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. În cazul în care apar întârzieri neprevăzute, veți fi notificat prin intermediul datelor de contact furnizate la plasarea comenzii.

2. Termenul de Retur
Clientul are dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile lucrătoare de la data primirii acestora. Costurile de transport pentru returnarea produselor vor fi suportate integral de către client. Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, fără semne de utilizare, deteriorare sau uzură, și în ambalajul original.

3. Produse cu Defecțiuni Vizibile
În cazul în care produsul returnat prezintă defecțiuni vizibile, cum ar fi pagini rupte, pete, coperți deteriorate sau alte semne evidente de deteriorare cauzate de manipularea necorespunzătoare, ne rezervăm dreptul de a reține întreaga contravaloare a acestuia. Vă rugăm să verificați cu atenție produsele la primire și să ne contactați imediat în cazul în care observați orice defect.

Prin plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții de livrare.